41K hattı ücret iadesi yapmıyor!
Ulaşım Park bünyesinde hizmet veren 41K hattıyla alakalı bir vatandaş tarafından şikayetvar.com platformuna şikayet yazıldı.
Kocaeli'de Kartepe-Körfez arasında hizmet veren ve gidilen mesafe kadar ödeme imkanı sunan 41K hattı ile alakalı bir vatandaş tarafından şikayette bulunuldu. Şikayetvar.com platformuna şikayetini yazan vatandaş, kredi kartlarına ücret iadesi yapılmamasından yakındı.
Yapılan şikayetin tamamı şu şekilde;
TEK TARİFE ÜZERİNDEN...
"Kocaeli ulaşımpark A.Ş firmasına ait hat 41k ulaşım ücreti iade makineleri kredi kartlarına iade yapmayıp tek tarife üzerinden kısa mesafede bile fazla ücret almaktadır. Konuyla alakalı bilgi danışmada ukome tarafından ücret iade makinelerinin kredi kartlarına iade yapmadığı sadece kentkart ve abonmanlara yaptığı kararı alınmış olduğu söylendi. Kocaeli de yaşayıp Kent Kart kullanmayan çok sayıda kullanıcı var ve bu haksız kazanca girmektedir. Konuyla alakalı ilgili kişiler bu konuda çalışma yapmalıdırlar."