İnstagram engeli turizmi baltalıyor! Krizin henüz başındayız
Geçtiğimiz hafta Türkiye'de BTK tarafından Instagram'a erişim engeli getirilmesi geniş yankı uyandırdı. Özellikle Instagram'da yapılan paylaşımların durması nedeniyle pek çok kişi tatil rezervasyonlarının iptal edildiğini ve yeni rezervasyon sayısının azaldığı ortaya çıktı
Türkiye’de Instagram’ın 8 gündür kapalı olması, yalnızca sosyal medya kullanıcılarını değil, aynı zamanda ülke ekonomisini de ciddi şekilde etkiledi. Ticaret Bakanlığı'nın e-ticaret ve kargo hacmi verilerinden yola çıkarak Instagram engelinin Türkiye'de günlük azami 1.9 milyar lira zarara yol açarken bu erişim kısıtlamasının en büyük mağdurlarından biri ise, sosyal medya pazarlamasının temel taşlarından biri haline gelen turizm sektörü oldu.
TURİZME BÜYÜK DARBE
Instagram, günümüzde tatil planlamadan restoran seçimlerine kadar her şeyde önemli bir rol oynuyor. Turistler, seyahat deneyimlerini burada paylaşıyor, fotoğraflarını ve yorumlarını diğer kullanıcılarla paylaşıyor. Bu paylaşımlar, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için büyük bir pazarlama aracı işlevi görüyor. Ancak, 8 gündür süren erişim kısıtlaması nedeniyle bu işletmeler, Instagram üzerinden tanıtım yapma ve müşteri çekme fırsatını kaybetti.
BÜYÜK GELİR KAYBI
Durumun ciddiyeti, sadece Instagram kullanıcılarının endişesiyle sınırlı değil. Birçok otel, restoran ve tur şirketi, sosyal medya aracılığıyla geniş bir müşteri kitlesine ulaşmayı başarmıştı. Ancak bu kısıtlama nedeniyle, yüzlerce müşteri Instagram hesaplarını güncelleyemedikleri ve deneyimlerini paylaşamadıkları için rezervasyonlarını iptal etti. Bu durum, özellikle sezonluk iş yapan işletmeler için büyük bir gelir kaybına neden oldu.
KOCAELİ'Yİ DE VURDU
Kocaeli’de bungalov işleten bir turizmci İnstagram’ın engellemesinin etkisini şöyle anlatıyor, “İnstagram bizim müşteriye kendimizi sunduğumuz yer. Son 8-9 günde elimizdeki verilere göre sosyal medyadaki etkileşimimizin %60’ını kaybettik. İnsanların bizi bulma yöntemlerinin en önemlisi İnstagram’dı ancak bunun etkisi bugünden görünmez. Bize müşterilerimiz genelde 3-4 hafta öncesinden rezervasyon yapar, bu da İnstagram kapandığı tarihlerde bile bizim müşterilerimizin olması anlamına geliyor ama önümüzdeki günlerde ne olacak? Yaz sezonu sona yaklaşıyor ve yeni rezervasyonlar için artık İnstagram yok. Yani krizin henüz başındayız, inşallah İnstagram tekrardan açılır.”
REZARVASYONLAR İPTAL OLDU
Yetkililerin Instagram’ın erişim kısıtlamasıyla ilgili belirsizliği sürdürmesi, turizm sektörü için büyük bir belirsizlik yaratıyor. Sosyal medyanın günümüz iş dünyasında ne kadar merkezi bir rol oynadığını görmezden gelmek, uzun vadede yalnızca turizm değil, birçok sektör üzerinde olumsuz etkiler bırakabilir. Sosyal medya platformlarının erişilebilirliğini sağlamak ve dijital çağın gereksinimlerini göz önünde bulundurmak, tüm paydaşlar için hayati önem taşıyor.
ÜLKE EKONOMİSİ İÇİN KRİTİK ÖNEME SAHİP
Türkiye’nin sosyal medya ekosisteminin yeniden sağlıklı bir şekilde işleyişine kavuşması, hem kullanıcılar hem de işletmeler açısından büyük bir beklenti oluşturuyor. Bu tür kısıtlamaların yaratacağı ekonomik etkilerin daha da derinleşmemesi için çözüm önerileri ve hızlı müdahaleler, ülke ekonomisi için kritik öneme sahip.