Medical Park Kocaeli yine fazladan para istedi

Kocaeli’de eşinin doğumu için Medical Park Başiskele şubesini tercih eden Emrah isimli vatandaştan doğum sonrası 6 bin lira fazladan para istendi. Daha önce anlaşılanın üzerinde mebla istenmesine karşı çıkan vatandaş durumu şikayet platformuna yazdı. Şikayetini dillendiren vatandaşın sorunu kısa süre içerisinde çözüldü.

NORMAL DOĞUMDAN SEZERYANA

Eşinin doğum sürecini aktaran vatandaş, “Eşim Kocaeli Başiskele Medical Park hastanesinde 09 Eylülde doğum yaptı. Gizem hanımdı doktoru. Bebeğimizin sıvısı sınırın altına indi. Doğumu gerçekleştirmek lazım yoksa bebek sıkıntıda olacak dedi doktor hanim. 8 Eylül cuma saat 12 de normal doğum olarak yatış yaptık. Suni sancı verildi ama doğum gerçekleşmedi. Gizem hanım 1 gün sonra artık sezeryana alalım dedi normal doğum olmuyor dedi.

TARİFENİN DIŞINDA TALEP

Sezaryen oldu Eşim bugün taburcu olacağız. Hastane bizden 6000 TL bir gecelik ücret istiyor. Normal doğum için bir gece yattık. Sezaryen için 2 gece kaldık. Ama bizden haksız yere ücret talep ediliyor. Doğum ile ilgili fiyatlandırmadan bilgi aldığımızda normal doğum için 1 gece sezaryen için 2 gece yatış hakkınız var dediler. 1 gece normal 2 gece sezaryen için kaldık fakat fazla ücret talep ediliyor. Yanlış bilgi verdiler bize. Eğer böyle olacağı söylenseydi dun taburcu olurduk. Para kolay kazanılmıyor. Tüm yasal haklarımı kullanacağım” şeklinde şikayette bulundu.

SORUN ÇÖZÜLDÜ

Vatandaşa cevap veren hastane şubesi, “İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Süreciniz hakkında sizleri telefonda bilgilendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz” şeklinde yanıt verdi. Sorunu çözülen vatandaş ise hasta hakları birimine teşekkür etti.